Algemene voorwaarden (AV)
Aanbieding geldig van 15-07-2023 t/m 31-01-2024

Voor alle via de webwinkel gesloten overeenkomsten gelden de voorwaarden
volgende verkoopvoorwaarden zijn van toepassing. Deze zijn te downloaden
en/of afdrukbaar.

1) TOEPASSING – TEGENSTELBAARHEID

a. Naar. Deze algemene verkoopvoorwaarden “AV” zijn van toepassing op alle verkopen
b. Een bestelling plaatsen bij CarbiLam impliceert volledig, compleet en
zonder voorbehoud aan deze algemene voorwaarden
c. tegen Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen tussen de partijen, hebben deze AV voorrang
elk ander document.

2) AANBIEDINGEN EN BESTELLINGEN

a. Naar. Alle aanbiedingen van CarbiLam zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde door haar worden herroepen, ook indien deze een termijn voor aanvaarding bevatten.
b. Aanbiedingen kunnen alleen schriftelijk worden aanvaard. CarbiLam heeft niettemin het recht
c. tegen tenzij door CarbiLam anders is vermeld, vervallen aanbiedingen, zowel mondeling als schriftelijk, automatisch indien deze niet binnen
tien werkdagen.
d. De projecten, afbeeldingen, tekeningen, berekeningen, afmetingen, capaciteiten, gewichten, opbrengsten, modellen en andere gegevens die door CarbiLam worden verstrekt, voor zover van toepassing opgenomen in haar catalogi, brochures, advertenties, op haar websites en andere, zijn zo nauwkeurig mogelijk.
Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, kan de klant echter niet volledig vertrouwen op de juistheid en volledigheid ervan, die niet bindend kunnen zijn.
e. De verkoop is pas perfect na de uitdrukkelijke schriftelijke aanvaarding door CarbiLam
van de bestelling van de koper, gematerialiseerd door een ontvangstbevestiging van de bestelling van de klant of door de uitvoering van de bestelling door CarbiLam.
f. Op de verkoop zijn deze AV van toepassing, waarvan de koper verklaart deze eerder te hebben gelezen.

g. Alle bestellingen, en hun eventuele aanvullingen, moeten schriftelijk worden gedaan.
(fax,postofe-mail).
Sauf accord contraire explicite par écrit, le client ne peut cependant faire entièrement confiance à leur justesse et leur exhaustivité qui ne peuvent être contraignantes.
h. Bestellingsaanvullingen op een backorder worden geregistreerd als een nieuwe bestelling.
i. De koper heeft achtenveertig uur vanaf de datum van levering om uit te voeren
een klacht over de kwaliteit of kwantiteit van de geleverde producten. Na deze periode kan geen aanspraak meer worden gemaakt.

j. Leveringstermijnen worden louter ter informatie gegeven en kunnen geen aanleiding geven tot enige schadevergoeding.
k. Les ventes seront soumises aux présentes CGV, dont l’acquéreur déclare avoir préalablement pris connaissance.

3) PRIJS EN KORTING

a. Alle door CarbiLam genoemde prijzen zijn exclusief BTW, overige kosten en toeslagen, waaronder transportkosten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
b. CarbiLam prijzen en eventuele toeslagen zijn op basis van valuta, prijzen
ten tijde van de aanbieding geldende materialen, transportkosten en lonen.
Indien CarbiLam na de aanbieding of na het sluiten van de overeenkomst wordt geconfronteerd met toeslagen als gevolg van stijging van materiaalprijzen, transportkosten,
salarissen, in- of uitvoerrechten en/of kosten van welke aard dan ook,
of kosten veroorzaakt door valutaveranderingen, is zij bevoegd deze toeslagen door te berekenen aan de klant

Bij een netto jaaromzet exclusief btw van:
(Bepaald door CA n-1)

• Korting op bruto catalogusprijs
  Indien minimumbestelling niet bereikt
  • van 0 à 5 000 €
  (Bij een minimale omzet per bestelling van € 500,- netto exclusief BTW) 20% 20%
  • van 5001 à 10 000 €
  (Bij een minimale omzet per bestelling van € 500,- netto exclusief btw) 22% 20%
  • van 10 001 à 15 000 €
  (Bij een minimale omzet per bestelling van € 700,- netto exclusief btw) 23% 22%
  • Boven 15 001 €
  (Bij een minimale omzet per bestelling van € 1.000,- netto exclusief btw) 25% 23%
• Behalve :
  c. KOST 0012 geblokkeerd met 18% korting
  d. Het RC-assortiment, bouten en lasproducten
  e. (ELR 6350 – ELR 6320 – ERN 0013 – ELR 0035 – FRA 0864) 25% korting
  f. Voordelen, service en toepassing van de 20% korting op maat
  g. Verzend- en verpakkingsvrij vanaf duizend zevenhonderd (1700) euro netto excl. BTW, enkel voor België
  h. Depot vertrekpakket volgens tabel alleen voor België (voor export op aanvraag)
  CA Besteld netto exclusief BTW Verzendkosten
  0 à 1700 € 12 €

–
4) BETALINGSVOORWAARDEN

a. Betaling vindt voor alle facturen plaats binnen een termijn van maximaal dertig dagen:
a. Netto betaling zonder korting.
b. Voor de eerste bestelling is dit tegen terugbetaling..
b. Bij overschrijding van de betalingstermijn wordt het volledige factuurbedrag van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling verhoogd met de wettelijke intresten voor handelstransacties op basis van de toepasselijke wettelijke bepalingen (momenteel de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand betaling bij handelstransacties). Voor de berekening van de lopende rente wordt een begonnen maand als een hele maand beschouwd
c. Betaling van facturen dient volledig te geschieden, creditnota’s of andere aftrekposten (garantie, enz.) die zijn verleend, worden geregistreerd nadat een boekhoudkundig document is verzonden door CarbiLam.
d. In het geval dat de klant een van zijn verplichtingen voortvloeiend uit het contract met betrekking tot CarbiLam niet nakomt, of in het geval dat CarbiLam redelijkerwijs kan aannemen dat de klant in de toekomst een van zijn verplichtingen niet zal nakomen of zal nakomen, heeft CarbiLam
de keuze, zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn, van:
a. vooruitbetaling, dan wel voldoende zekerheid voor betaling of onmiddellijke betaling bij levering verlangen van betalingsverplichtingen die voortvloeien uit alle lopende of nog te sluiten overeenkomsten;
b. leveringen (evenals de voorbereiding en verwerking van de voor levering bestemde producten) op te schorten, onverminderd het recht van CarbiLam om een gelijktijdige of latere garantie met betrekking tot betaling te vorderen;
c. met onmiddellijke ingang de betreffende overeenkomst geheel of voor het niet uitgevoerde gedeelte beëindigen;
d. met onmiddellijke ingang een of meer of alle koopovereenkomsten ten aanzien waarvan de klant niet in gebreke is, en dit geheel of voor het niet uitgevoerde gedeelte te beëindigen, onverminderd het recht van CarbiLam om volledige vergoeding van de schade te vorderen bij de klant.

e. Ongeacht de overeengekomen betalingsvoorwaarden, is de klant verplicht om op eerste verzoek van CarbiLam een door CarbiLam gewenste voldoende garantie te stellen voor de nakoming van zijn financiële verplichtingen jegens CarbiLam. Indien de klant niet binnen een redelijke termijn aan deze verplichting voldoet, maakt de klant zich schuldig aan wanprestatie en heeft CarbiLam het recht om de maatregelen te nemen zoals vermeld in deze algemene voorwaarden, waaronder het recht om de overeenkomst te ontbinden en schadevergoeding te vorderen van de klant.
f. Dans l’hypothèse où le client n’exécute pas l’une de ses obligations Het volledige betalingsverzoek van CarbiLam aan de klant is onmiddellijk opeisbaar indien:
o de betalingstermijn is verstreken;
o in geval van faillissement van de opdrachtgever, indien deze failliet wordt verklaard of zelf faillissement of surseance van betaling heeft aangevraagd, onder voorlopig bewind wordt gesteld of een verzoek daartoe is gedaan;
o er wordt beslag gelegd op eigendommen of schulden van de klant;
o de opdrachtgever overlijdt, wordt ontbonden of geliquideerd;
o de cliënt in financiële moeilijkheden verkeert, hetgeen door CarbiLam eenzijdig zal worden beoordeeld op basis van objectieve informatie.

g. Een betaling wordt eerst in mindering gebracht op het honorarium, vervolgens op de reeds verschuldigde rente en tenslotte op de oudste openstaande hoofdsom.

5) LEVERTIJD, LEVERING, RETOUREN EN VERPAKKING

a. Onder levertijd wordt verstaan een door CarbiLam gestelde termijn waarbinnen de producten geleverd zouden kunnen worden. Deze opgegeven termijn wordt door CarbiLam naar beste vermogen gesteld op basis van de gegevens en omstandigheden die haar bekend zijn ten tijde van het stellen van de termijn.
CarbiLam streeft ernaar de levertijd te respecteren.
b. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, zijn de opgegeven en/of overeengekomen levertijden slechts indicatief en niet bindend. Bij laattijdige levering dient de klant CarbiLam in gebreke te stellen, rekening houdend met een redelijke termijn, met dien verstande dat een termijn van minder dan tien werkdagen in ieder geval niet als redelijk wordt beschouwd.
c. Laattijdige levering geeft de klant geen recht om enige vergoeding van schade of kosten te vorderen, de ontvangst van de bestelde producten te weigeren of de overeenkomst te herroepen.
d. In geval van andere omstandigheden dan die welke CarbiLam bekend was ten tijde van het vaststellen van de leveringstermijn, is CarbiLam gerechtigd de leveringstermijn te verlengen met de tijd die nodig is om het product te leveren.
e. CarbiLam behoudt zich het recht voor om bestellingen in gedeelten uit te leveren met dien verstande dat
de betalingsvoorwaarden genoemd in artikel 4 hierboven zijn eveneens van toepassing op elke deellevering.
f. Tenzij anders is overeengekomen, vindt levering plaats op het adres waarop de klant zijn geregistreerd administratieadres heeft.
g. CarbiLam vergoedt of accepteert geen retourzendingen van producten door de klant, tenzij dit uitdrukkelijk en vooraf door CarbiLam is geautoriseerd en de retourzending plaatsvindt in overeenstemming met de door CarbiLam gestelde voorwaarden.
Bij retournering zonder autorisatie van CarbiLam vinden transport en opslag plaats voor rekening en risico van de klant.
h. De herbruikbare plastic verpakkingsdozen met het CarbiLam-logo die door CarbiLam ter beschikking worden gesteld voor het transport van de verkochte producten blijven te allen tijde eigendom van CarbiLam en dienen door de klant zo spoedig mogelijk aan CarbiLam te worden geretourneerd.

6) GARANTIES
a. Met betrekking tot herstel of herstel van gebreken met betrekking tot de producten die door CarbiLam zijn geleverd, omvatten de garantieverplichtingen van CarbiLam niet meer dan de omvang van de garantieverplichtingen van de leverancier jegens CarbiLam.
b. Alleen gebreken die op het moment van levering aanwezig waren maar niet zichtbaar waren en die binnen drie maanden na levering zichtbaar worden, zullen door CarbiLam worden hersteld door middel van vervanging of op een andere door haar te bepalen wijze.
c. De in de twee bovenstaande punten genoemde garantie geldt alleen voor gebreken die redelijkerwijs niet waarneembaar waren op het moment van levering en die zich voordoen bij normaal gebruik en bij correct gebruik van de geleverde goederen. Zij strekt zich niet uit tot gebreken die het gevolg zijn van of verband houden met onvoldoende onderhoud of reparaties die door of namens de klant zijn uitgevoerd, noch tot gebreken die het gevolg zijn van normale slijtage. Bovendien wordt geen garantie verleend voor producten die op het moment van levering niet nieuw waren.
d. De klant kan enkel een beroep doen op de rechten vermeld in artikel 6.a. en 6.b. van de bovenstaande garanties als
o CarbiLam conform artikel 5 schriftelijk op de hoogte stelt van de geconstateerde gebreken;
o maakt het bestaan van een gebrek aannemelijk; En
o alle medewerking verleent om CarbiLam in staat te stellen het gebrek binnen een redelijke termijn te verhelpen.
e. Tenzij de aard van het defect vereist dat de reparatie wordt uitgevoerd op de plaats waar het product zich bevindt, zal de klant elk onderdeel van het goed dat defect is aan CarbiLam retourneren,
voor eigen rekening, voor reparatie of vervanging.
CarbiLam wordt geacht aan de garantieverplichting te hebben voldaan wanneer het gerepareerde onderdeel of een vervangend onderdeel door haar ter beschikking wordt gesteld aan de klant of zijn vervoerder.
f. Defecte producten die op grond van dit artikel door CarbiLam worden vervangen, worden na de vervanging van rechtswege eigendom van CarbiLam.
g. De bewering dat CarbiLam niet aan haar garantieverplichting heeft voldaan, ontslaat de klant niet van zijn verplichtingen jegens CarbiLam die voortvloeien uit de met CarbiLam gesloten overeenkomst of uit andere met CarbiLam gesloten overeenkomsten.
h. De opdrachtgever kan zijn rechten op grond van dit artikel niet overdragen.
De door CarbiLam geleverde producten genieten een contractuele garantie voor een bepaalde periode van 6 maanden.
i. De door CarbiLam geleverde producten genieten een contractuele garantie voor een bepaalde periode van 6 maanden.
j. Alleen onderdelen met een technisch defect aan de hardmetalen wisselplaten komen in aanmerking
in een garantieproces (vouwen, breken, etc. zijn uitgesloten van dit proces).
k. CarbiLam kan geen garantie geven in geval van verkeerd gebruik, nalatigheid of gebrek aan onderhoud door de koper, evenals in geval van normale slijtage van het eigendom of overmacht.
l. Er worden geen goederen teruggenomen zonder ons voorafgaand akkoord (blad
garantie te faxen).
m. Na onderzoek zal het CarbiLam-bedrijf de enige beoordelaar zijn van het vinden van een fabricagefout.
n. Indien nodig, waar de onderdelen gedekt door de garantie worden vervangen door een gelijkaardig of gelijkwaardig onderdeel (er wordt geen krediet verleend), bij de uitvoering van enige andere vergoeding.
o. Elk onderdeel dat een wijziging heeft ondergaan ten opzichte van de originele fabricage valt niet onder de garantie (herladen, lassen, enz.)
p. Alleen onderdelen die zijn voorzien van CarbiLam-bouten zijn onderworpen aan
van een garantietraject.
7) VERANTWOORDELIJKHEDEN
i. Onverminderd hetgeen volgt in deze voorwaarden, is CarbiLam op geen enkele wijze aansprakelijk voor schade ontstaan door onoordeelkundig gebruik van de geleverde producten of door het gebruik ervan voor andere doeleinden dan waarvoor ze geschikt zijn.
j. CarbiLam’s aansprakelijkheid voor producten die aan kopers zijn verkocht
is uitdrukkelijk uitgesloten voor alle indirecte, gevolg- of niet-gevolgschade geleden door de koper of door een derde, zodat CarbiLam ter zake geen enkele schadevergoeding verschuldigd zal zijn.
k. CarbiLam’s aansprakelijkheid voor de verkochte producten heeft veroorzaakt
schade, van welke aard dan ook, aan de koper of aan een derde, wordt uitdrukkelijk uitgesloten in geval van verkeerd gebruik, nalatigheid, gebrekkig onderhoud vanwege de koper, evenals in geval van normale slijtage eigendommen of overmacht , zodat CarbiLam ter zake geen schadevergoeding verschuldigd is.
l. CarbiLam is niet verantwoordelijk voor advies, informatie, aanbevelingen, etc. mondeling of schriftelijk gegeven.
8) RETOURNEREN VAN ONDERDELEN
a. Na schriftelijk verzoek en na acceptatie door CarbiLam, geldt voor retourneringen van onverkochte onderdelen uit de catalogus een korting van 20 tot 50%,
b. Het herstel van specifieke onderdelen (buiten de geldende catalogus) is onderworpen aan van een voorafgaande schatting.
9) KLACHTEN
a. De klant heeft de verplichting de producten zo spoedig mogelijk na levering te controleren en eventuele zichtbare gebreken schriftelijk en uiterlijk binnen 24 uur na levering aan CarbiLam te melden. CarbiLam aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid voor dergelijke gebreken indien deze na het verstrijken van genoemde termijn worden gemeld en is in dat geval niet verplicht tot herstel of vervanging van de geleverde producten. Bovendien kan de klant het product niet retourneren aan CarbiLam.
b. De klant heeft een algemene verplichting om te controleren op andere gebreken dan die genoemd in artikel 7.1. Indien de klant na verificatie van mening is dat het product gebrekkig is, of had moeten weten dat het product gebrekkig is, dient hij CarbiLam hiervan zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen 8 dagen na ontvangst schriftelijk op de hoogte te stellen. het gebrek heeft ontdekt of had behoren te ontdekken, met daarbij een voldoende gedetailleerde omschrijving van de aard en omvang van het gebrek. Indien de klacht tijdig wordt ingediend, zal de klant CarbiLam in de gelegenheid stellen het betreffende product te controleren, bij gebreke waarvan de klacht niet in behandeling wordt genomen.
c. Indien CarbiLam de klacht gegrond acht, zal zij de nodige tijd hebben om de reparatie uit te voeren die zij nodig acht of, naar keuze van CarbiLam, om het defecte product te vervangen door een ander product. Bij vervanging van defecte producten mag rekening worden gehouden met het genot dat de klant er in de tussentijd van heeft gehad en kan CarbiLam hiervoor een schadevergoeding vorderen.
d. Ook tijdig ingediende klachten worden niet in behandeling genomen en de betreffende producten kunnen niet worden teruggenomen, indien blijkt dat deze producten zijn gewijzigd of gerepareerd zonder toestemming van CarbiLam, tenzij dit met toestemming van CarbiLam heeft plaatsgevonden.
e. In geval van een laattijdige of foutieve klacht, worden de geleverde producten geacht te beantwoorden aan de overeenkomst en is CarbiLam bevoegd om van de klant de kosten te vorderen die zij heeft gemaakt tijdens het beheer van de klacht. Het indienen van een klacht geeft de klant niet het recht betalingen op te schorten en ontslaat hem niet van zijn betalingsverplichtingen jegens CarbiLam.
f. De klant dient zijn klachten over de op de facturen vermelde bedragen zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen de week na ontvangst van de factuur schriftelijk bij CarbiLam in te dienen, op straffe van verval van zijn rechten. Anders wordt de klacht niet in behandeling genomen en blijft de klant jegens CarbiLam aansprakelijk voor het factuurbedrag.

10) PRIORITEITSRESERVE
a. Alle op basis van alle tussen CarbiLam en de klant gesloten overeenkomsten geleverde of te leveren producten (inclusief reeds door de klant betaalde producten) blijven eigendom van CarbiLam, totdat alle aanspraken met betrekking tot die leveringen die CarbiLam in eigendom heeft of zal krijgen jegens de klant wordt volledig betaald.
b. In overeenstemming met de wet van 12 mei 1980 worden de producten waarop dit contract betrekking heeft, verkocht met een clausule die de eigendomsoverdracht uitdrukkelijk ondergeschikt maakt aan de volledige betaling van de prijs in hoofdsom en toebehoren. Bijgevolg in geval van wanbetaling
betaling, kan CarbiLam de geleverde producten terugnemen, onverminderd enige andere actie die CarbiLam zou kunnen ondernemen.
c. Het is echter wel verstaan dat de loutere levering van een titel die een betalingsverplichting creëert, wisselgeld of anderszins, geen betaling vormt in de zin van deze clausule, de oorspronkelijke vordering van de verkoper op de koper die blijft bestaan met alle garanties daarin. waarop beslag is gelegd, inclusief het eigendomsvoorbehoud tot genoemde handelsakte daadwerkelijk is betaald.
d. Bovenstaande bepalingen vormen geen beletsel voor de levering (cf. art 5) van de producten, de overdracht aan de koper van de risico’s van verlies of verslechtering van de aangeboden producten.
eigendomsvoorbehoud en eventuele schade die hierdoor ontstaat.
e. De koper dient een verzekering af te sluiten die de daaruit voortvloeiende risico’s dekt levering van de goederen.
f. Zolang de prijs niet volledig is betaald, moet de koper de onder dit contract geleverde goederen individualiseren. Materialen in voorraad worden verondersteld onbetaald te zijn.
g. In geval van beslaglegging of elke andere tussenkomst van een derde op de goederen, moet de koper de verkoper absoluut onverwijld op de hoogte stellen, zodat hij zich kan verzetten en zijn rechten kan behouden.
h. Het is de koper ook verboden de eigendom van de goederen te verpanden of als zekerheid over te dragen.
i. De koper is gemachtigd om, in het kader van de normale uitbating van zijn vestiging, de goederen waarop dit contract betrekking heeft, door te verkopen.
j. Hij verbindt er zich echter toe om in geval van doorverkoop bij niet-betaling van de prijs op de vervaldag, onmiddellijk het saldo van de aan de verkoper verschuldigde prijs te betalen of de onderkopers ervan in kennis te stellen dat voornoemde goederen bezwaard zijn met een clausule van eigendomsvoorbehoud en de verkoper op de hoogte te stellen van deze overdracht zodat hij zijn rechten kan behouden en desgevallend aanspraak kan maken op de doorverkoopprijs met betrekking tot van de onderafnemer.
k. CarbiLam heeft het recht om de producten terug te nemen die zij aan de klant heeft geleverd met eigendomsvoorbehoud en die nog aanwezig zijn bij de klant indien deze zijn betalingsverplichting niet nakomt, indien een van de hypothesen vermeld in l 4. A. van toepassing is of als hij betalingsproblemen heeft of dreigt te krijgen. De klant zal te allen tijde vrije toegang verlenen tot zijn terreinen en/of gebouwen voor inspectie van de producten en/of voor de uitoefening van de rechten van CarbiLam.
l. Het bepaalde in artikel 10.a. tot 10.k. doen geen afbreuk aan andere rechten van CarbiLam.

11) OVERMACHT

CarbiLam is niet verantwoordelijk voor vertragingen of niet-uitvoering als gevolg van gevallen van overmacht, stakingen worden bij uitdrukkelijke overeenkomst gelijkgesteld met gevallen van overmacht.
12) INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN
a. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, behoudt CarbiLam het auteursrecht en alle industriële en intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot haar diensten en creaties, waaronder maar niet beperkt tot door haar ontwikkelde aanbiedingen, projecten, afbeeldingen, tekeningen, modellen en prototypes, programmatuur en andere.
b. De rechten met betrekking tot de diensten genoemd in artikel 12.a. blijven eigendom van CarbiLam, zelfs als er kosten zijn gefactureerd aan de klant voor hun productie. Deze diensten mogen niet worden gereproduceerd, gebruikt of ter beschikking gesteld aan derden zonder de uitdrukkelijke, schriftelijke en voorafgaande toestemming van CarbiLam.

13) TOEPASSELIJK RECHT – GESCHIL
a. Deze AV worden beheerst door het Belgisch recht. De toepassing van alle bepalingen van het Verdrag van Wenen van 11 april 1980 met betrekking tot internationale koopovereenkomsten van roerende zaken wordt uitdrukkelijk uitgesloten
b. Als wederzijdse garantie en inzet voor een snelle beslechting van geschillen door arbitrage, heeft de Belgische Arbitrage-instelling – I.B.A. is verantwoordelijk voor de aanstelling van de arbiters die bevoegd zullen zijn om elk geschil voortvloeiend uit dit contract definitief te beslechten en in overeenstemming met het werkingsreglement dat gratis verkrijgbaar is bij I.B.A., Lieven Bauwensstraat 20 te 8200 Brugge (tel. 050/32.35.00) 95 en fax 050/45.60.74). Deze clausule vervangt eventuele tegenstrijdige jurisdictieclausules.
c. In geval van problemen met betrekking tot de geldigheid, interpretatie en/of uitvoering van deze AVV, zullen de partijen trachten hun meningsverschillen in der minne op te lossen. Bij blijvende onenigheid wordt het geschil voorgelegd aan de rechtbank van koophandel.